Datenschutzerklärung

Allgemeines

Die Beachtung und Einhaltung der Datenschutzbestimmungen ist der ProEnergie GmbH ein sehr wichtiges Anliegen. Der Umgang mit Daten erfolgt generell unter Einhaltung größtmöglicher Sorgfalt. Die Daten werden ausschließlich auf Grundlage der anwendbaren Rechtsvorschriften verarbeitet. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten – sowohl im Rahmen unserer Dienstleistungen als auch bei der Nutzung dieser Website.

Verantwortlicher gemäß DSGVO

ProEnergie GmbH
FN 640228m, Landesgericht Wels
Johannes Humer Straße 3
4663 Laakirchen
E-Mail: office@pro-energie.at

Ein gesonderter Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierzu nicht vorliegen.

Rechtsgrundlagen

Die personenbezogenen Daten werden verarbeitet:

  • zur Erfüllung vertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
  • zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
  • im Rahmen Ihrer erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
  • zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Personenbezogene Daten

Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten verarbeiten wir im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen – insbesondere:

  • zur Beratung rund um Ihre Energie- und Stromkosten sowie zur Durchführung des Energiekosten-Checks,
  • zur Vermittlung bzw. zum Wechsel von Energie- und Stromverträgen,
  • zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Abwicklung der Geschäftsbeziehung sowie
  • zur Erfüllung buchhalterischer und steuerlicher Verpflichtungen.

Die personenbezogenen Daten erhalten wir grundsätzlich ausschließlich von Ihnen. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen der zuvor genannten Zwecke (z. B. an Energieanbieter im Zuge einer von Ihnen gewünschten Vermittlung oder an unsere steuerliche Vertretung). Die ProEnergie GmbH bezieht keine personenbezogenen Daten von Dritten.

Speicherung

Ihre Daten werden für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung sowie zusätzlich gemäß den gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten gespeichert.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Vertrag mit Ihnen erfüllt ist und keine gesetzliche Pflicht zur Speicherung der Daten mehr besteht. So werden Ihre Daten grundsätzlich nach sieben Jahren gelöscht (Aufbewahrungsfrist nach § 132 BAO).

Daten von Interessenten werden spätestens nach zwei Jahren gelöscht, wenn es zu keiner Geschäftsbeziehung kommt.

Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Sie haben gemäß DSG und DSGVO jederzeit ohne Angabe von Gründen das Recht, gegenüber der ProEnergie GmbH Auskunft, Berichtigung, Löschung, Sperrung, Einschränkung oder die Übertragung der Verarbeitung einzelner oder aller Ihrer Daten zu begehren.

Ferner haben Sie das Recht auf Widerspruch gegen die weitere Verarbeitung Ihrer Daten. Erteilte Einwilligungserklärungen können Sie zur Gänze oder in einzelnen Punkten mit Wirkung für die Zukunft abändern, einschränken oder gänzlich widerrufen.

Sie können dies uns gerne entweder postalisch (ProEnergie GmbH, Johannes Humer Straße 3, 4663 Laakirchen) oder per E-Mail (office@pro-energie.at) übermitteln. Durch den Widerruf einer Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf verarbeiteten Daten nicht berührt.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich im Beschwerdefall direkt an die Aufsichtsbehörde zu wenden:
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152, E-Mail: dsb@dsb.gv.at

Website und Cookies

Datenerhebung beim Besuch dieser Website

Die Nutzung dieser Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (z. B. Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse) erhoben werden, erfolgt dies – soweit möglich – stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf diese Website. Falls Sie über Links auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.

Server-Log-Files

Der Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Cookies

Auf dieser Website werden Cookies verwendet. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden kann, wenn Sie eine Website besuchen. Technisch notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen der Website (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cookies für Statistik und Marketing werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt, die Sie über unseren Cookie-Hinweis (Consent-Banner) erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können Ihren Browser zudem so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Google Analytics

Diese Website nutzt – über das WordPress-Plugin „Site Kit by Google“ – Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Diese Website verwendet die IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse gekürzt bzw. anonymisiert wird. Der Einsatz von Google Analytics erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unseren Consent-Banner erteilen und jederzeit widerrufen können. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.

Google Fonts

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts, bereitgestellt von Google Ireland Limited. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten, um Texte und Schriften korrekt anzuzeigen; dabei kann Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden. Die Nutzung erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unseres Online-Angebots und stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

Meta-Pixel (Facebook)

Innerhalb unseres Online-Angebotes wird das „Meta-Pixel“ (vormals „Facebook-Pixel“) des sozialen Netzwerks Facebook eingesetzt, das von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta“) betrieben wird. Mit Hilfe des Meta-Pixels können wir Besucher unserer Website als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen („Meta-Ads“) bestimmen und die Wirksamkeit von Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen. Der Einsatz des Meta-Pixels erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unseren Consent-Banner erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta sowie zu Ihren Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in der Datenrichtlinie von Meta unter https://www.facebook.com/policy.php.

Übermittlung in Drittländer

Beim Einsatz der oben genannten Dienste kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (insbesondere die USA) kommen. Wir übermitteln Ihre Daten nur in Länder, für welche die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat, oder auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln bzw. Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework).

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Stand: Juli 2026

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